Privacybeleid

Welkom bij Schminke Speciaalzaak! Wij zijn een feestelijke webspecialist in carnavalskleding, glitterproducten, feestversiering en meer. Net zoals we jouw feestvreugde serieus nemen, hechten we groot belang aan de bescherming van jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens, zodat je zorgeloos kunt shoppen voor jouw perfecte feestoutfit!

1. Wie zijn wij?

Schminke Speciaalzaak (website: feestenschmink.com) is een online feestwinkel gespecialiseerd in producten zoals carnavalskleding, glittergel, feestversiering en festival outfits. Onze winkel richt zich op feestvierders over de hele wereld, van gezinnen die carnavalskleding voor kinderen zoeken tot volwassenen die op zoek zijn naar de perfecte carnavalskostuum dames. Onze stijl is vrolijk, betrouwbaar en klantvriendelijk, en datzelfde geldt voor onze aanpak van privacy.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Om jou de beste feestervaring te bieden, verzamelen we bepaalde gegevens wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Dit omvat:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres en factuuradres (bijvoorbeeld wanneer je carnavalskleding heren of carnavalsversiering bestelt).
• Betaalgegevens: We verwerken betalingen via creditcards (Visa, MasterCard, JCB) en PayPal, maar we slaan geen creditcardgegevens op. Deze worden afgehandeld door onze beveiligde betaalpartners.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en pagina-bezoeken via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Communicatiegegevens: Als je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail), bewaren we de correspondentie.

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken, onze service te verbeteren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

3. Hoe gebruiken we jouw gegevens?

Jouw gegevens helpen ons om feestvreugde te verspreiden! We gebruiken ze voor:

• Bestelverwerking: Om jouw aankopen (zoals carnavalspruiken of glitter crème) te leveren en betalingen veilig af te handelen.
• Klantenservice: Om vragen te beantwoorden over betalingen, verzending of producten, bijvoorbeeld via e-mail.
• Websiteverbetering: We analyseren gegevens om onze website gebruiksvriendelijker te maken en feestelijke aanbiedingen te personaliseren.
• Marketing: Met jouw toestemming sturen we je soms feestnieuws of aanbiedingen over carnavalskostuums of festival outfits. Je kunt je altijd uitschrijven.
• Veiligheid: We gebruiken gegevens om fraude te voorkomen en onze website te beveiligen, in lijn met onze SSL-encryptie technologie.

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

We werken met vertrouwde partners om jouw feestartikelen te leveren, maar we verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld in de volgende situaties:

• Betaalpartners: Voor het verwerken van betalingen (zoals PayPal of creditcardmaatschappijen) – zij hanteren strikte privacystandaarden.
• Verzendpartners: Om jouw bestelling (bijvoorbeeld carnavalskleding kinderen) te bezorgen, delen we je adresgegevens met betrouwbare vervoerders.
• Wettelijke verplichtingen: Als de wet het vereist, kunnen we gegevens delen met autoriteiten.
• Serviceproviders: Voor website-onderhoud of klantenservice, die onder strenge privacyafspraken werken.

We zorgen ervoor dat alle partners voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en vergelijkbare internationale normen.

5. Opslag en beveiliging van gegevens

Jouw veiligheid is onze prioriteit! We slaan gegevens op in beveiligde omgevingen en nemen maatregelen zoals:

• SSL-encryptie: Alle gegevens worden versleuteld tijdens verzending, net zoals bij onze betaalomgevingen.
• Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot jouw gegevens, voor zover nodig.
• Opslagduur: We bewaren gegevens niet langer dan nodig – meestal tot 2 jaar na je laatste aankoop, tenzij de wet een langere periode vereist.
• Internationale overdrachten: Omdat we wereldwijd feestartikelen verkopen (behalve in sommige Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen gegevens worden opgeslagen binnen de EU of in landen met adequate bescherming.

We werken continu aan het verbeteren van onze beveiliging, zodat je met een gerust hart kunt shoppen voor glittergel of carnavalsversiering.

6. Jouw rechten

Jij bent de baas over jouw gegevens! Volgens de privacywetgeving heb je de volgende rechten:

• Toegang en correctie: Je kunt inzage vragen in je gegevens en onjuistheden laten aanpassen.
• Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te wissen, tenzij we ze moeten bewaren voor wettelijke redenen.
• Beperking van verwerking: Je kunt vragen om het gebruik van je gegevens tijdelijk te beperken.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt een kopie van je gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.
• Toestemming intrekken: Voor marketingdoeleinden kun je je toestemming altijd intrekken via een link in onze e-mails.
• Bezwaar maken: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing of andere doeleinden.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de gegevens hieronder. We reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies – kleine bestandjes die het feest nog leuker maken door jouw browse-ervaring te verbeteren. We gebruiken ze voor:

• Functionele cookies: Om je winkelwagen te onthouden (bijvoorbeeld met carnavalskostuum dames) en inloggegevens.
• Analytische cookies: Om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we hem kunnen optimaliseren.
• Marketingcookies: Met jouw toestemming tonen we gepersonaliseerde advertenties voor producten zoals festival outfit dames.

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Let op: zonder cookies werken sommige functies mogelijk niet optimaal. Voor meer details, zie onze Cookieverklaring.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid soms aanpassen, bijvoorbeeld vanwege nieuwe wetgeving of verbeterde services. De nieuwste versie vind je altijd op onze website. Als we grote wijzigingen doorvoeren, informeren we je via e-mail of een melding op de site.

9. Contact opnemen

Heb je vragen over dit privacybeleid, je gegevens of onze feestproducten? Ons team staat klaar om te helpen!

🎊 Bedankt dat je kiest voor Schminke Speciaalzaak – waar privacy en feestvreugde hand in hand gaan! 🎉