Welkom bij onze FAQ! Bij Schminke Speciaalzaak draait alles om feestvreugde en magie. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending, betaling en meer!

📦 Verzending & Levering

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?

We verwerken alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen in ons magazijn. Daarna gaat je pakket op weg!

Welke verzendopties zijn beschikbaar?

We bieden twee verzendopties:

  • Standaard Verzending (€12,95): 10-15 werkdagen via DHL of FedEx
  • Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50): 15-25 werkdagen via EMS
Leveren jullie wereldwijd?

Ja! We brengen feestvreugde naar bijna overal ter wereld, met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden.

Kunnen verzendtijden variëren?

Ja, verzendtijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door douaneformaliteiten, weersomstandigheden en drukte tijdens feestperiodes. Tijdens carnaval en Halloween raden we aan ruim van tevoren te bestellen.

💳 Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren: Visa, MasterCard, JCB en PayPal. Alle betalingen zijn veilig en beveiligd.

Is mijn betalingsinformatie veilig?

Absoluut! We gebruiken beveiligde betaalomgevingen om ervoor te zorgen dat je gegevens altijd beschermd zijn.

🔄 Retourneren & Retourzendingen

Wat is jullie retourbeleid?

Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. We willen zeker weten dat je volledig tevreden bent met je feestaankoop!

Hoe kan ik een product retourneren?

Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor instructies over retourzendingen.

🎭 Producten & Categorieën

Welke soorten feestproducten verkopen jullie?

We hebben een uitgebreid assortiment voor elk feest:

  • Carnavalskleding voor heren, dames en kinderen
  • Carnavalsversiering en accessoires
  • Feestkleding en festival outfits
  • Glitter producten (glitter crème, glittergel)
  • Carnavalspruiken en schmink
  • Speciale items voor Complimentendag en andere feestdagen
Zijn jullie producten geschikt voor gevoelige huid?

Onze schmink- en glitterproducten zijn van hoge kwaliteit, maar we raden altijd aan eerst een test op een klein stukje huid te doen, vooral bij gevoelige huid.

Hoe kies ik de juiste maat voor carnavalskleding?

Bekijk onze maattabellen op de productpagina’s. Bij twijfel kun je altijd contact opnemen met onze feestexperts!

👥 Account & Bestellingen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvang je een trackingnummer per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd als ze nog niet zijn verwerkt. Neem direct contact met ons op via [email protected].

📞 Nog meer vragen?

Ons team van feestexperts staat klaar om je te helpen!

📧 Email: [email protected]

🏠 Adres: 2142 Beyerinckstraat, Emmeloord, NL 8302GV

🌍 Bezoek onze website: feestenschmink.com

✨ Let op: Vergeet niet dat bij Schminke Speciaalzaak feestvreugde centraal staat – en dat begint bij een zorgeloze bezorging van je feestbenodigdheden. Bestel vandaag nog en laat de feestmagie beginnen!

// Eenvoudige JavaScript voor het openen/sluiten van FAQ items document.querySelectorAll(‘.question’).forEach(question => { question.addEventListener(‘click’, () => { const answer = question.nextElementSibling; answer.style.display = answer.style.display === ‘none’ ? ‘block’ : ‘none’; }); });